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Q&A
Frequently Asked Questions
Q
&A
よくいただくご質問をまとめました。解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
予約・利用
Q
予約はどのようにすればよいですか?
+
お電話(0285-27-7620)にて承ります。当館は完全予約制のスタジオです。
ご予約の際は、以下の内容をお伝えください。
・ご希望のスタジオおよび利用時間
・エンジニアプラン(平日限定)利用の有無
※プロエンジニアによる監修・制作をご希望の方は、必ずその旨をお申し付けください。
Q
エンジニアプランの予約と打ち合わせの流れを教えてください。
+
当プランは、プロとのマッチングを重視し、以下のステップで進めさせていただきます。
1. お電話にて第一希望の日程で
「仮予約」
を承ります。
2. 後ほど
担当エンジニア本人より直接ご連絡
を差し上げます。
3. 現場スケジュールを確認しながらの
「日程調整」
と、最高の音を作るための
「事前ヒアリング」
を行い、本予約となります。
※エンジニアのスケジュールの都合上、調整にお時間をいただく場合がございますが、
その分、プロの視点から直接機材選定などのアドバイスも可能です。
Q
エンジニアリングサービスの対応時間を教えてください。
+
メジャーシーンを支える現役エンジニアが担当するため、
本サービスは
【平日 13:00〜21:00】
限定のご案内となります。
プロの視点を直接取り入れたい方は、この時間帯でのご予約をお願いいたします。
Q
キャンセル料について教えてください。
+
スタジオ利用、予約確定後は以下のキャンセル料を申し受けます。
・3日前〜2日前:50%
・前日・当日:100%
■エンジニア派遣・サポートプラン
・予約確定後〜2日前:50%
・前日・当日:100%
※エンジニアは予約確定時よりスケジュールを確保し、機材選定等の事前準備に着手するため、早期より規定を設けております。
Q
スタジオの営業時間を教えてください。
+
平日は13:00〜21:00、土日祝は10:00〜21:00です(定休日:火曜日)。
なお、エンジニア対応時間はスタジオ営業時間とは異なりますので、ご予約の際はご注意ください。
会員・ポイント
Q
会員になるにはどうすればよいですか?
+
店頭の「新規会員登録」よりお手続きいただけます。入会金として1,000円(税込)を申し受けております。
Q
VIP会員(プラチナ・ダイヤモンド)とは何ですか?
+
当スタジオの管理者が、継続的なご利用実績に基づき個別に招待させていただく特別会員制度です。優先予約や高倍率ポイント付与など、特別な優待をご用意しております。
Q
ポイントの有効期限はありますか?
+
最終のご来店(ポイント付与)日から1年間有効です。1年以上ご利用がない場合は、累計ポイントが失効いたしますのでご注意ください。
設備・持ち込み
Q
録音機材の持ち込みやレンタルは可能ですか?
+
機材の持ち込みは自由ですが、
「静かな録音環境」を維持するため
、ドラムセット・打楽器・管楽器、および大型アンプの使用はご遠慮いただいております。
エンジニアプランご利用の際は、プロが選定した
ハイエンド機材(有料)
を、
エンジニア自らが作品に合わせて最適にセッティングいたします。
最高の音を収録するための構成をご提案します。
Q
駐車場や搬入口はありますか?
+
敷地内に10台分の駐車スペースを完備しております。ハイエース等の大型車両による機材搬入もスムーズに行っていただけます。
Q
インターネット環境について教えてください。
+
全館で高速Wi-Fiをご利用いただけるほか、安定した通信が求められる配信・収録用に10Gbpsの有線LANポートも各ブースに完備しております。
Q
飲食物の持ち込み制限はありますか?
+
機材の保護および衛生管理のため、館内での
お食事は全面的にご遠慮いただいております。
お持ち込みは「フタ付きの飲料(ペットボトル等)」のみ可能です。
最高の録音環境を維持するため、ご理解とご協力をお願いいたします。
サービス全般
Q
ギター教室の体験レッスンはありますか?
+
はい、体験レッスンをご用意しています。まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q
刃物研ぎの依頼方法を教えてください。
+
刃物研ぎは、
隣接する別店舗(専用受付)
にて承っております。
当スタジオとは受付・電話番号が異なりますので、
以下の専用ダイヤルへ直接お問い合わせください。
【刃物研ぎ専用:090-1126-9026】
※スタジオ内への刃物のお持ち込み、
およびスタジオ受付での取次は防犯・安全上の理由により一切行っておりません。
Q
イベント設営の対応エリアはどこですか?
+
主に小山市・結城市を中心に対応しています。その他の地域についてもお気軽にご相談ください。
Q
機材レンタルは個人でも利用できますか?
+
はい、法人・個人問わずご利用いただけます。まずはお電話またはお問い合わせフォームでご連絡ください。
STILL HAVE QUESTIONS?
解決しない場合はお問い合わせを
お電話またはメールフォームでお気軽にどうぞ。
📞 0285-27-7620
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